Gilt für die Website:
Veyronvoss
Website: www.veyronvoss.com
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Möbelprodukte kaufen, ein Konto erstellen, Anfragen stellen oder damit verbundene Dienste nutzen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den in Deutschland geltenden Datenschutzanforderungen.
1. Geltungsbereich der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Nutzer:
- Besucher unserer Website;
- Kunden, die auf der Website Produkte kaufen;
- Nutzer, die ein Konto registrieren;
- Nutzer, die den Kundenservice kontaktieren.
Wenn Sie die Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, gilt diese Datenschutzerklärung.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, je nachdem, wie Sie unsere Website und unsere Dienste nutzen.
2.1 Von Ihnen aktiv bereitgestellte Informationen
Wenn Sie:
- Ein Konto erstellen;
- Eine Bestellung aufgeben;
- Den Kundenservice kontaktieren;
- Rückgabe-, Rückerstattungs- oder Kundendienstanträge einreichen;
können wir folgende Informationen erheben:
- Name;
- Rechnungsadresse;
- Lieferadresse;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Bestellinformationen;
- Zahlungsbezogene Informationen;
- Informationen, die Sie im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig angeben.
Diese Informationen werden hauptsächlich zur Abwicklung von Bestellungen, zur Bereitstellung von Kundenservice und zur Bearbeitung von Kundendienstanfragen verwendet.
2.2 Automatisch erfasste Informationen beim Website-Besuch
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir möglicherweise automatisch einige technische Informationen, darunter:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und -version;
- Geräteinformationen;
- Betriebssysteminformationen;
- Zugriffszeitpunkt;
- Besuchte Seiten;
- Nutzungsverhalten auf der Website.
Diese Informationen werden hauptsächlich verwendet für:
- Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website;
- Verbesserung der Website-Sicherheit;
- Optimierung der Nutzererfahrung;
- Weiterentwicklung der Website-Dienste.
3. Technische Erläuterung zu Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und der Website helfen, Ihr Gerät zu erkennen und ein besseres Nutzungserlebnis zu bieten.
Cookies können zu folgenden Zwecken verwendet werden:
- Sicherstellung der grundlegenden Funktionalität der Website;
- Speicherung von Warenkorbinformationen;
- Speicherung von Nutzereinstellungen;
- Verbesserung des Nutzungserlebnisses;
- Analyse des Website-Besuchsverhaltens;
- Optimierung unserer Dienste.
Cookies-Verwaltung
Sie können selbst entscheiden, ob Sie nicht notwendige Cookies akzeptieren möchten.
Sie können:
- Ihre Einwilligung über die Cookie-Einstellungen der Website verwalten;
- Nicht notwendige Cookies ablehnen;
- Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder einschränken.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann, z. B. den Warenkorb oder personalisierte Einstellungen.
Für nicht notwendige Cookies, die Ihre Einwilligung erfordern, holen wir Ihre Zustimmung ein, bevor wir sie verwenden.
Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit anpassen oder widerrufen.
4. Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur im erforderlichen Umfang.
Die Daten können verwendet werden für:
Bestellabwicklung
Einschließlich:
- Erstellung und Verwaltung von Bestellungen;
- Bestätigung von Bestellinformationen;
- Organisation des Versands;
- Durchführung des Zahlungsvorgangs.
Kundenservice
Einschließlich:
- Beantwortung Ihrer Anfragen;
- Bearbeitung von Kundendienstanliegen;
- Abwicklung von Rückgaben und Rückerstattungen.
Website-Optimierung
Einschließlich:
- Verbesserung der Website-Funktionen;
- Optimierung des Einkaufserlebnisses;
- Analyse des Nutzungsverhaltens.
Sicherheit und gesetzliche Anforderungen
Einschließlich:
- Verhinderung von Betrug;
- Schutz der Website-Sicherheit;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere unbefugte Zwecke.
5. Weitergabe von Daten
Zur Abwicklung von Bestellungen und Erbringung damit verbundener Dienste können wir in notwendigem Umfang personenbezogene Daten an folgende Dienstleister weitergeben:
Logistikdienstleister
Für:
- Warentransport;
- Lieferorganisation;
- Sendungsverfolgung.
Zahlungsdienstleister
Für:
- Zahlungsabwicklung;
- Transaktionsdurchführung.
Technische Dienstleister
Für:
- Website-Betrieb;
- Systemwartung;
- Datensicherheit.
Wir geben nur die Informationen weiter, die für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich sind.
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht unrechtmäßig mit Ihren personenbezogenen Daten.
6. Speicherung und Aufbewahrung von Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Datenverarbeitung erforderlich ist.
Die Speicherdauer hängt ab von:
- Dem Zweck der Datennutzung;
- Gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
- Bestell- und transaktionsbezogenen Aufbewahrungspflichten.
Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie oder schränken ihre Verarbeitung gemäß den geltenden Vorschriften ein.
Speicherdauer von Cookies
Die Speicherdauer von Cookies hängt ab von:
- Der Art des Cookies;
- Dem Verwendungszweck;
- Den technischen Einstellungen.
Einige Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie den Browser schließen, andere können länger gespeichert werden.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.
7. Rechte der betroffenen Personen
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Datenschutzrechte:
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und wie diese verarbeitet werden.
Berichtigungsrecht
Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten gesetzlich zulässigen Fällen widersprechen.
Widerruf der Einwilligung
Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.
8. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der DSGVO.
Die wichtigsten Rechtsgrundlagen sind:
Einwilligung des Nutzers
Gemäß:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Zum Beispiel:
- Cookie-Einwilligung;
- Von Ihnen aktiv bereitgestellte Informationen.
Vertragserfüllung
Gemäß:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Zum Beispiel:
- Bestellabwicklung;
- Versandorganisation;
- Nachkaufservice.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Gemäß:
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Zum Beispiel:
- Finanzbuchhaltung;
- Gesetzlich vorgeschriebene Datenverarbeitung.
Berechtigte Interessen
Gemäß:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Zum Beispiel:
- Website-Sicherheit;
- Betrugsprävention;
- Serviceverbesserung.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und den in Deutschland geltenden Rechtsvorschriften.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Diese Maßnahmen umfassen:
- Schutz vor unbefugtem Zugriff;
- Schutz vor Datenverlust;
- Schutz vor unrechtmäßiger Verarbeitung;
- Sicherheit der Datenübertragung.
Wir verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich entsprechend dem Stand der Technik.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Veyronvoss
E-Mail: support@veyronvoss.com
Telefon: +1 (314) 728-9463
Adresse: 4535 Alaska Ave #1, Saint Louis, MO 63111, US
Kundenservice-Zeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)